Совместное предложение должно работать как одна покупка

Один бизнес продаёт товар, другой помогает установить, настроить или доставить его. Совместная витрина полезна, когда покупатель получает понятный результат, а не две несвязанные ссылки.

Фотография готовится

Партнёрство начинается с общего результата

На рекламу не хватает бюджета, аудитория растёт медленно. При этом рядом работают продавцы и поставщики услуг, которые обращаются к тем же покупателям, но покупатель видит разрозненные точки: товар в одном месте, услугу — в другом, правила доставки и тексты — в третьем.

Обмен ссылками редко складывается в совместную продажу. Покупателю важен законченный результат: товары подходят друг к другу, услуга помогает ими воспользоваться, условия не противоречат друг другу, а доставка и ответственность понятны до оплаты. Без этих договорённостей два логотипа рядом создают больше вопросов, чем пользы.

Маркси даёт общую витрину и разграничивает доступ сотрудников, но не ищет партнёров и не договаривается за них.

Модель партнёрства: что нужно согласовать

Гипотетическая схема: реальными данными мы её пока не подтверждали.

Модель партнёрства: что нужно согласовать: описание
УзелЧто происходитРоль
Общая аудиторияПокупатели, которым полезны товары или услуги обеих сторон.источник
Совместное предложениеНабор, общая витрина или взаимная рекомендация появляются в момент выбора.переход
ИсполнениеСпособы отправки, самовывоз, зоны доставки, тексты и согласие определены заранее.переход
Разделённые расходыОбщая отгрузка, совместные материалы или площадка выдачи могут уменьшить расходы сторон.результат
За пределами МарксиЗапись на услуги и взаиморасчёты ведут сами партнёры.граница

Схема показывает распределение ролей. Измеренных результатов совместных продаж у Маркси пока нет.

Покупателю нужна одна понятная покупка

Начните с общей аудитории. Подходящий партнёр работает с теми же покупателями, но предлагает другой товар или услугу. Проверьте совместимый результат. Товары и услуги должны дополнять друг друга в конкретной задаче покупателя, а не объединяться только ради взаимной рекламы.

Опишите покупку целиком. Заранее определите состав предложения, место оформления, способ получения и правила, которые покупатель увидит до оплаты. Распределите работу. Зафиксируйте, кто отвечает за каталог, отправку, зоны доставки, юридические тексты и согласие.

Установите границы партнёрства. Договоритесь о расходах, измерении результата и процессах, которые остаются во внешних системах.

Роли и ответственность определяют до запуска

Соберите одно предложение. Объедините товары двух бизнесов, товар с услугой или готовый набор так, чтобы покупатель сразу понимал состав и пользу. Показывайте связку в момент выбора, а не прячьте отдельной ссылкой. Разделите доступ команды. Ограничьте сотруднику партнёра нужную витрину и его задачи, чтобы общий магазин не открывал лишние данные и настройки.

Верните продавцу контроль над доставкой. Для каждого заказа сравнивайте перевозчика и доставку собственными силами по адресу, сроку, весу и стоимости. Предложите самовывоз. Покупатель может забрать товар в магазине, шоуруме, на складе или в согласованной точке без оплаты лишнего звена доставки.

Объедините логистику с партнёром. Общая отгрузка или совместный пункт выдачи могут снизить общие расходы. Экономию подтверждают на своих маршрутах и объёмах, а не обещают заранее. Проверьте тексты и согласие. Публикуйте юридические тексты и собирайте согласие в своей ответственности; зафиксируйте это письменно между партнёрами.

Зафиксируйте условия письменно. Закрепите цену, срок, состав, ответственность, расходы, порядок подсчёта результата и процессы вне Маркси. Один участник не должен обещать то, что другой не сможет исполнить.

Маркси объединяет предложение, но не договорённости партнёров

Общая витрина

  • отдельная витрина с фирменным оформлением на основе общего каталога и процессов магазина
Открыть раздел

Доступ команды

  • права сотрудника можно ограничить конкретной витриной и его зоной работы
Открыть раздел

Исполнение заказа

  • способы отправки и зоны доставки задаёт продавец и показывает покупателю до оформления
Открыть раздел

Данные и тексты

  • юридические тексты, согласие и границы данных остаются под контролем продавца
Открыть раздел

Совместные предложения

  • кураторские подборки
  • закрытая витрина для аудитории партнёра
  • промокоды с лимитом
Открыть раздел

Новое направление

  • отдельная витрина со своим оформлением на основе общего каталога и процессов магазина
Открыть раздел

Совместное внедрение

  • разбор задачи клиента
  • распределение доступа и ответственности
  • передача магазина после запуска
Открыть раздел

Партнёры должны собрать один результат

Партнёры найдены

Составлен список бизнесов с той же аудиторией и другим товаром или услугой.

Совместимость проверена

Понятно, что покупателю действительно удобно выбрать вместе.

Предложение собрано

Набор, рекомендация или общая витрина приводят к одному понятному заказу.

Доступ ограничен

У каждого сотрудника только нужная витрина и задачи.

Доставка описана

Сравнены перевозчики, самовывоз, собственная и общая доставка; способы отправки и зоны проверены покупательским взглядом.

Условия и границы записаны

Распределены действия, расходы, способ подсчёта результата, тексты, согласие, запись и взаиморасчёты.

Обсудим совместное предложение