Первая продажа на площадке. Повторная — у вас

Маркетплейс продолжает знакомить покупателей с товаром. После удачной покупки продавец приглашает человека в собственный магазин, где сохраняются заказы, переписка и условия для постоянных клиентов.

Знакомый покупатель снова попадает в общий поиск

Первый заказ прошёл на маркетплейсе, но сведения о покупке и следующий выбор остаются внутри площадки. Тот же покупатель снова сравнивает конкурирующие карточки, а продавец снова платит комиссию за продажу.

Площадки концентрируют заказы и контакт

Отказываться от маркетплейса не требуется. Собственный магазин решает другую задачу: принимает следующий заказ покупателя, который уже знаком с товаром и продавцом.

Data Insight, «Интернет-торговля в России 2026», данные за 2025 год. Проверено 2026-08-12. Открыть источник

всех онлайн-заказов приходится на маркетплейсы81%
объёма продаж приходится на маркетплейсы62%
Данные графика: Площадки концентрируют заказы и контакт
ПоказательЗначениеПериод
всех онлайн-заказов приходится на маркетплейсы81%2025
объёма продаж приходится на маркетплейсы62%2025

Данные описывают рынок в целом. Они не означают, что все эти покупатели доступны продавцу для прямой связи.

Подготовьте разрешённое приглашение

Выбрать место для приглашения

Продавец размещает карточку или QR-код там, где это разрешает договор с площадкой.

Направлять повторные обращения в магазин

Вопросы о новых заказах остаются рядом с каталогом, корзиной и историей покупок.

Поддерживать актуальные условия

Знакомый товар, понятная цена и доступная доставка дают покупателю конкретную причину оформить следующий заказ напрямую.

Покупатель оформляет следующий заказ у продавца

  1. Разрешённое приглашение

    Визитка или QR-код в упаковке заказа, ответ в разрешённом канале. Способ должен соответствовать договору с площадкой.

  2. Знакомая витрина

    Покупатель попадает в ваш магазин с тем же ассортиментом и узнаваемым оформлением.

  3. Первый заказ напрямую

    Покупатель входит один раз и заказывает знакомый товар. Этот и последующие заказы сохраняются в истории собственного магазина.

История и условия для следующих покупок

Опыт покупателя

  • каталог и поиск
  • корзина и оформление
  • история заказов и повтор
  • чат с продавцом
Открыть раздел

Активность

  • событие покупателя попадает в очередь
  • «Смотрели-не-купили» и «В корзинах сейчас»
Открыть раздел

Промо и лояльность

  • кэшбек после окна возврата
  • сертификаты
  • персональная цена вместо публичной скидки
Открыть раздел

Подключения к площадкам — частично

  • Ozon и Яндекс Маркет проверяют доступ к кабинету; рабочий обмен пока отключён
Открыть раздел

Прямой заказ сохраняется в истории магазина

Покупатель переходит по ссылке, входит один раз и заказывает знакомый товар. Заказ появляется в истории собственного магазина и остаётся доступным для следующего повтора.

Правила площадки и прямой повтор

Оформите повторный заказ