Владелец или коммерческий руководитель
Настраивает цены и доступ для опта, розницы и постоянных покупателей без копий каталога.
Покупатель выбирает. Продавец помогает
Покупатель возвращается в знакомый магазин. Продавец видит его интерес, отвечает и собирает предложение в одном рабочем месте.
Магазин глазами покупателя
По ссылке или QR-коду открываются каталог, история заказов и диалог с продавцом. Приложение устанавливать не обязательно.
Выбор и оформление
- Поиск, корзина, доставка, оплата, история заказов и переписка работают в одном магазине.
Поводы снова открыть магазин
- Избранное, баллы, купоны, сертификаты и персональные цены.
Статьи, истории и подборки
- Материал объясняет товар, открывает его карточку или диалог с продавцом.
Ловит даже на парковке
- Покупатель выбирает и оформляет заказ, продавец отвечает и управляет магазином с телефона или компьютера. При слабой связи доступен заранее сохранённый каталог.
Рабочее место продавца
Вопросы, корзины, заказы и возвраты собраны в общей очереди. Из неё продавец открывает разговор, готовит предложение и обрабатывает заказ.
Очередь обращений и заказов
- Просмотры, корзины, вопросы, заказы и возвраты можно отложить, закрепить или передать коллеге ссылкой.
Продажа в переписке
- История покупок, корзина, подборка, персональная цена и промокод доступны рядом с разговором.
ИИ с контролем продавца
- Помощник готовит тексты, подсказывает ответ или работает в заданном режиме. Действия и стоимость обращений сохраняются.
Поиск товаров для менеджера — частично
- Запрос обычными словами находит только разрешённый ассортимент. Исходные карточки остаются рядом для проверки.
Каталог и витрины
Товары и остатки хранятся в общем каталоге. Опт, розница, постоянные покупатели и закрытые группы получают свои цены, оформление и доступ.
Витрины без копий каталога
- Для каждой аудитории настраиваются свои цены, названия, фотографии и доступ. Товар и остаток не дублируются.
Товары, цены и остатки
- Варианты, атрибуты, серии, связанные товары, импорт, экспорт, журнал движений, предзаказ и цены от количества.
Печатный каталог из тех же товаров
- Шаблоны и развороты проходят проверку и собираются в экспортный пакет.
Остатки по местам хранения
- Остаток на паре «товар и место», перемещения с приёмкой и связь мест со складами 1С и площадок.
Заказы и расчёты
После оформления продавец меняет статусы, передаёт заказ в доставку, проводит возврат и видит итоговые суммы. Связь с внешними системами имеет ясные статусы и ограничения.
Обработка и доставка
- Статусы, изменение состава с доплатой или возвратом разницы, СДЭК, собственный курьер и история заказа.
Выручка, оплаты и возвраты
- Сводка показывает суммы, заказы и новых покупателей по магазину и отдельным витринам.
1С, оплата, доставка и площадки — частично
- Обмен с 1С, ЮKassa и СДЭК работает; состояние и ошибки видны в кабинете. Ozon и Яндекс Маркет пока только проверяют доступ к кабинету без передачи товаров и заказов.
Способы оплаты и получения
- Оплата при получении, банковский QR, перевод по номеру телефона, расчёт менеджером и самовывоз со склада магазина.
Команда, данные и инфраструктура
Владелец распределяет доступ сотрудников к категориям и витринам. Личные данные покупателя отделены от данных магазина, а сам магазин можно перенести на свою инфраструктуру как услугу внедрения.
Права сотрудников
- Категории и витрины можно распределить между менеджерами. Журнал сохраняет действия каждого сотрудника.
Согласия и разделение данных — частично
- Хаб хранит учётную запись и профиль покупателя, а магазин — товары, заказы и переписку. Запросы согласия и их версии сохраняются.
Магазин на своём сервере — частично
- Перенос доступен как услуга внедрения. После него продавец использует свой домен, резервный вход, обновление и откат.
Один аккаунт. Общий каталог. Несколько витрин
Покупатель использует один аккаунт и не регистрируется заново в каждом магазине. Продавец ведёт общий каталог и заказы, а для каждой аудитории настраивает свою витрину.
Аккаунт покупателяОдин аккаунт хранит профиль и адреса покупателя и работает во всех магазинах платформы.
МагазинКаталог, остатки, заказы, переписка, команда и аналитика продавца.
ВитриныЦена, название, фотографии и доступ для конкретной аудитории.
ПокупателиВходят один раз и узнаются в магазинах сети без повторной регистрации.
| Узел | Что происходит | Роль |
|---|---|---|
| Аккаунт покупателя | Один аккаунт хранит профиль и адреса покупателя и работает во всех магазинах платформы. | платформа |
| Магазин | Каталог, остатки, заказы, переписка, команда и аналитика продавца. | продавец |
| Витрины | Цена, название, фотографии и доступ для конкретной аудитории. | аудитория |
| Покупатели | Входят один раз и узнаются в магазинах сети без повторной регистрации. | результат |
Кто работает с Маркси
Маркетолог
Связывает полезный материал с конкретным товаром, подборкой или диалогом.
Менеджер продаж
Видит вопрос покупателя и собирает предложение в том же диалоге.
SEO-специалист
Готовит страницы товаров, статьи и разделы, на которые ведут обычные ссылки.
Бухгалтер
Передаёт каталог и заказы через обмен с 1С, видит его статус и ошибки.
Тарифы без комиссии с продаж
Бесплатно · 0 ₽/мес
Самостоятельная работа без технической поддержки, с низким приоритетом ресурсов.
Выбрать уровеньПлатно · 5 000, 10 000 или 15 000 ₽/мес
Перед подключением продавец получает точный состав выбранного уровня и его ограничения.
Выбрать уровеньИндивидуальное внедрение — от 50 000 ₽.
Вопросы о продукте
Чем магазин отличается от витрины?
Магазин хранит общий каталог, остатки и заказы. Витрина определяет, какие товары, цены, названия и изображения увидит конкретная аудитория. Подробнее
Можно ли перенести существующий каталог?
Да. Загрузите CSV- или JSON-файл, проверьте изменения и исправьте найденные ошибки до сохранения. Подробнее
Что нужно от покупателя?
Ничего необычного: открыть ссылку и войти один раз. Установка приложения не обязательна. Подробнее
Работает ли всё со смартфона?
Витрина и основные функции продавца доступны на смартфоне и компьютере. Подробнее